Encontrar mi móvil
Localiza tu teléfono con el servicio de Apple o Google. Si está disponible, también puedes hacerlo sonar.
La sesión de VobixChat de esa persona seguirá abierta. Usa tu propia cuenta Apple o Google para buscar tu teléfono.
Mi móvil es un iPhone
Entra en Buscar de Apple, elige tu iPhone y consulta su ubicación. Para oírlo, pulsa «Emitir sonido».
Buscar mi iPhone en Apple Se abre fuera de VobixChat. Necesitas la cuenta Apple del iPhone perdido.Mi móvil es Android
Entra en Localizador de Google, elige tu teléfono y consulta su ubicación. Para oírlo, pulsa «Reproducir sonido».
Buscar mi Android en Google Si se abre la app Localizador en un móvil prestado, elige «Iniciar sesión como invitado».Si el servicio muestra la cuenta de otra persona, elige usar otra cuenta o abre el enlace en una pestaña privada. Al terminar, cierra tu sesión en Apple o Google.
Preparar mi teléfono antes de perderlo
Activa Buscar en los ajustes de tu cuenta Apple, o Localizador en los ajustes de Google de tu Android. Revisa allí la ubicación y los permisos que te solicita el sistema.
VobixChat no necesita la ubicación del móvil prestado ni recoge tus credenciales Apple o Google.
Si no aparece o no suena
El servicio debe estar activado previamente en el teléfono perdido. Comprueba la fecha de la ubicación: puede ser la última conocida.
El sonido depende de que el teléfono pueda recibir la orden. Si está apagado o sin batería, no podrá sonar en ese momento.